Funktionsausgliederung
Immer mehr Versicherungs- und Industrieunternehmen haben die Funktionsausgliederung bzw. das Outsourcing als einen Weg erkannt, um sich im ständig wandelnden Markt gegen seine Mitbwerber behaupten zu können.
Der zunehmende Kostendruck, der Wunsch nach höherer Servicequalität und das Bedürfnis, den Kundenerwartungen besser gerecht zu werden, veranlaßt nicht nur große Versicherungskonzernze, sondern auch kleinere Versicherungen sich zunehmend auf ihre Kernkompetenzen zu fokussieren und Standardleistungen auszulagern.
Folgende Vorteile bietet diese Strategie:
| Kostenfaktor | Personal | Technologie | Wettbewerb | |||
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